家具行業：粉絲營銷與品牌建設作用市場增量
發(fā)布時間：
2024-01-31 17:45
粉絲經(jīng)濟是現在營銷的一種(zhǒng)流行模式，即企業在利用品牌宣傳過(guò)程中赢得的諸多粉絲實現經(jīng)濟效益。粉絲經(jīng)濟對(duì)傳統經(jīng)濟是一種(zhǒng)沖擊，因此就有不少家具企業開(kāi)始借助粉絲經(jīng)濟開(kāi)始進(jìn)行營銷。
粉絲經(jīng)濟隻是前期建設
當人們用經(jīng)濟學(xué)的理論去談論“粉絲經(jīng)濟”的時候，往往會忽略“粉絲經(jīng)濟”的重要推動力，那就是認同感。粉絲之所以成(chéng)爲粉絲，粉絲之所以成(chéng)爲“粉絲經(jīng)濟”的分子，強烈的認同感，是第一推動力，也是最牢固的粘合劑。“粉絲經(jīng)濟”在各個領域的表現，都(dōu)建立在這(zhè)種(zhǒng)認同感集合之上。
但認同感隻能(néng)提供起(qǐ)初的熱度，不能(néng)提供持久的消費動力，如果家具企業要讓“粉絲經(jīng)濟”得以持續，産品質量的提升，就是最重要的事(shì)。說白了，“粉絲經(jīng)濟”隻是一個框架、一張門票，把人留住，依靠的還(hái)是持之以恒的建設。
注重産品打造和體驗服務
有業内人士表示，“粉絲經(jīng)濟”與市場的需求量，這(zhè)兩(liǎng)者劃不了等号，相對(duì)應的，家具企業運營“粉絲經(jīng)濟”也很難真正爲家具企業帶來利益，家具企業若想走出瓶頸，過(guò)硬的綜合實力才是良方。
首先，家具企業要注重産品打造。産品好(hǎo)是基礎，將(jiāng)這(zhè)點拿出來單獨強調可能(néng)有點可笑，但是目前很多家具企業恰恰欠缺的正是這(zhè)一點。而現在不僅講究産品要好(hǎo)，還(hái)講究做尖叫(jiào)型的産品，而想打造一款能(néng)讓用戶尖叫(jiào)的産品，關鍵就是要聚焦，聚焦到一個點，而這(zhè)個點，就是用戶的需求和問題。同時，好(hǎo)的産品應該是有思想的，在現實中，能(néng)俘獲大量粉絲的人往往也是因爲思想。
其次，家具企業需注重體驗服務。 有不少人認爲家具産品質量好(hǎo)、管用就叫(jiào)體驗好(hǎo)，其實不盡然。首先我們應該先明白什麼(me)叫(jiào)體驗好(hǎo)，體驗好(hǎo)不僅僅是說産品質量好(hǎo)就可以的，甚至就算是質量一般的産品，也可以體驗很好(hǎo)。有人將(jiāng)服務歸到了體驗裡(lǐ)。體驗好(hǎo)你可以理解成(chéng)産品本身的使用過(guò)程，而服務是産品以外的東西，比如說售前、售後(hòu)、維修等。而好(hǎo)的服務應該是超出用戶心理預期的。
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